CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CÔNG TY TNHH VIỆT MASSAGE BÙI QUỐC CHÂU (sau đây gọi là "Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website dienchan.com. Chính sách này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Tư vấn khóa học, sản phẩm, dịch vụ và phương pháp Diện Chẩn.

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

• Giao hàng, bảo hành, hỗ trợ sau bán hàng.

• Liên hệ xác nhận thông tin giao dịch.

• Cung cấp thông tin về chương trình ưu đãi, khóa học và dịch vụ mới (khi khách hàng đồng ý).

• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Email.

• Địa chỉ nhận hàng hoặc liên hệ.

• Nội dung khách hàng cung cấp khi gửi biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn.

• Thông tin phát sinh trong quá trình giao dịch.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để:

• Thực hiện việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.

• Xử lý khiếu nại, bảo hành.

• Gửi thông báo liên quan đến giao dịch hoặc dịch vụ.

• Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH VIỆT MASSAGE BÙI QUỐC CHÂU

• Mã số thuế: 0315326157

• Địa chỉ: 16 Ký Con, Phường Cầu Kiệu, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Điện thoại: 0905 982 983

• Email: vietydao@gmail.com

• Website: https://dienchan.com

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Chỉ những cá nhân được phân quyền mới được tiếp cận thông tin khách hàng để phục vụ việc cung cấp dịch vụ.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

• Yêu cầu chấm dứt việc sử dụng thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.

• Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm.

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email nêu trên để được hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động của website. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.